返回列表微微三月，铮铮荆楚，我们圆满完成了合聚人才培训学院第二节培训课程，学到了相关的知识，也从中收获了诸多心得体会！
本次课程主要包括四个方面内容：一、六月畅想座谈；二、合聚公司架构，产品及行业定位；三、合聚市场开发模式和思路；四、商务礼仪。虽然很遗憾没有及时赶上六月畅想座谈的开课时间，但有3点认识在此简单畅谈一番。1、我公司立足于中西部，耕耘于武汉与华东市场，勤勤恳恳专务工程塑料行业发展多年，已有相当规模的客户基础和行业基础，且业务能力和经营理念日趋成熟、善于积极调整方向跟上市场经济发展的潮流，这是我们牢固的物质与精神根基、勇往直前的坚强后盾。2、正值继往开来的迎新克艰之际，市场行情变化莫测，竞争对手无处不在，我公司面临前所未有的挑战。如何接住这一波的弄潮确实需要我们内外兼修，学会扬长避短，定位清楚。3、机会与挑战是并存的，我觉得这就要取决于个人的认识和取舍了，最终能够活下来的都是坚持与信念的统一。我想我们只有真正经历大浪淘沙般的英勇与决绝，才会珍惜胜利与失败的可贵，所以感谢有这样难得的机会让我们荣辱与共，我们有这个信心！
周六上午我们随着任总先到工厂详细了解我们的生产设备每个节点的情况，包括工人辛苦配料，调节好工艺温度和时间等参数，刚抽粒的时候还要及时拉到切料机对接地方，再切料筛选，烘干称重，包装码好，这一整套流程需要工人师傅操作熟练，避免失误造成损失。然后参观介绍我们仓库摆放需要注意的地方和各种材料包装，匹配等情况。同时，也互相沟通公司的架构规整，产品分类区别对待，行业定位、客户定位和项目定位的不同认识。这样详尽细致的讲解探讨让我更加清楚的了解我公司的市场位置和我们销售个人的身份对待，也让我思考怎么样才能更好的去磨合融入其中，展现我们的真正价值。
然后，银龙给我们介绍了注塑和高分子材料历史方面的知识，让我系统性的了解了工程塑料的来源与发展历程，这样更好的认识塑料行业国际环境的情况、我们国家所面临的现况、以及我们公司所处的地位和需要差异分化的地方。同时，也重温了注塑加工成型的一些基本步骤和注意的地方。而且，我们也一起探讨了产品设计者、模具制造者、原料供应商和产品加工商多方合作的关系与配合方式。接着，再通过任总详细的讲解市场开发部的开发模式和思路，主要以项目产品开发为导向，经历开发过程中需要探索制定和组织管理的工作，从中认识项目开发的阶段和时间节点的重要性。同时，理清此项目所涉及到的行业价值结构框架。最后通过一些项目案列介绍，让我更清楚的知道项目开发需要注意的地方，包括项目类型、开发阶段、我们需要了解的信息和价值结果的重要意义。
周末，我们利用一个上午的时间互相交流了商务礼仪方面的常识。首先，我们阐述礼仪的本质以及礼仪对于商务人士的重要性，这是我们与客户打交道合作必不可少的行为意识，是促进与客户之间更亲密关系且可以获得最大收益的最廉价的物质基础。随后，我们从个人穿着打扮，仪容仪表方面给客户的第一印象开始，注重良好的第一印象是我们打开客户心扉的必经历程。接着，在与客户交流的过程中，我们要格外注意自己的仪态礼仪与身体语言，增加我们的稳重专业形象，给人很好的沟通兴趣。然后，我们还要注意与客户接触时的日常交往礼仪，包括介绍我们自己与介绍顺序，握手、交换名片、会客室入座和拜访过程与结束等礼仪。这需要我们掌握好分寸，恰到好处的处理与客户的关系，避免出现尴尬和误解的场景。最后，商务餐饮的礼仪也是我们不可或缺的重要交往礼仪，甚至可以决定我们与客户最终的合作导向与成败曲折。最重要的是牢记与客户用餐时多考虑客户的用意和细节方面的把握，学会适宜的展现个人魅力和恰到好处的为客户喝彩。
虽然两天的学习时间很短暂，但通过任总和各位学员的丰富经验与独到见解，我也能够很快的体会其中的要领，希望在以后的工作中能够运用其中，不断熟练掌握提升自我，并能够影响他人。（撰稿人：胡冉）
